+ Добавить объявление
Главная  >  Объявления  >  Товары  >  Потребительские товары

Маркетплейсы: что это и как работает?

Рынок электронной коммерции развивается крайне быстро, и чуть ли не основными игроками на нем являются маркетплейсы вроде Zakupka.com. На их долю уже сегодня приходится около половины от всех онлайн-продаж, и этот показатель ежегодно будет исключительно расти.

Естественно, грамотные предприниматели не могли не заметить подобную тенденцию, и большинство задумалось о переводе собственного бизнеса в Интернет. Но для этого необходимо знать, как работают маркетплейсы.

По сути, это своеобразная торговая площадка, где сторонние компании арендуют онлайн-витрину и продают собственные товары и услуги. Чтобы точно понять принцип работы такой платформы, представьте, что вы арендуете площадь под магазин в ситимолле. Получается, что вы платите аренду и соблюдаете правила ТРЦ (график работы, участие в акциях и прочее).

То же происходит в маркетплейсе. Вы размещаете каталог на ресурсе с высоким трафиком и налаженными системами оплаты и коммуникации с клиентами, а взамен платите комиссию с каждой продажи.

Учтите, что онлайн-площадки могут работать с поставщиками на разных условиях. По этому критерию их делят на две категории:

  • работающие с фулфилментом — оказывают компаниям полный спектр услуг, включая хранение товара на сайте и отправку клиентам. Обычно подобные площадки работают с крупными поставщиками, где достаточно высокий ежедневный оборот товаров;
  • работающие «заказ под заказ» — получая заказ от клиента на определенный товар из каталога, маркетплейс передает его поставщику, а тот отправляет покупателю.

Большинство онлайн-площадок относятся ко второй категории. Они обычно открыты для сотрудничества с новыми, в том числе начинающими компаниями. Такие площадки не принимают участия в формировании заказов и их отправке, но выполняют роль финансового агента. То есть средства с продажи вначале поступают на счет компании-оператора, и только после получения заказа клиентом деньги перечисляются продавцу.

Стоит отметить, что маркетплейс позволяет существенно сэкономить, особенно на этапе запуска бизнеса. Вам не нужно инвестировать в разработку собственного интернет-магазина и его продвижение в ТОП поисковых запросов. Вы сразу получаете онлайн-витрину на площадке с высоким трафиком, и ваша задача — только наладить продажи.

Как запустить продажи на маркетплейсах?

Первое, что следует сделать, — это выбрать площадку и заключить с ней договор о сотрудничестве. Обычно требуется собрать целый пакет документов, подтверждающих статус предпринимателя (ИП или юрлицо) и регистрацию торгового знака.

Когда этот этап пройден, стоит переходить в загрузке каталога. И тут нужно быть внимательными, поскольку от качества заполнения товарных карточек зависит, купит ли клиент вашу продукцию.

В карточке должно быть несколько фотографий товара с высоким разрешением, чтобы потенциальный покупатель мог детально рассмотреть его перед покупкой. Если существует такая возможность, можно снять короткое видео.

Обязательным является наличие основных характеристик. Они могут меняться в зависимости от того, что конкретно продает компания. Не помешает и короткое описание товара. Если вы не можете самостоятельно написать подобные тексты, всегда можно воспользоваться дополнительными услугами маркетплейса, получив качественное описание товаров и папок.

Следующий момент — качество сервиса. Предложите клиентам разные виды оплаты и доставки, чтобы каждый покупатель подобрал удобный вариант. Важна также оперативность обслуживания. Даже при высоком обороте продаж старайтесь не заставлять ждать своих клиентов, иначе они купят необходимую вещь у конкурентов.

В целом, это все, что необходимо знать начинающему предпринимателю, чтобы обеспечить запуск продаж на маркетплейсах. Не забывайте, что заработок в первую очередь зависит от вас и ваших усилий, поэтому не уповайте на онлайн-площадку и сделайте все возможное для развития своего бизнеса.


--

Контактное лицо:  менеджер

Предприятие:  Интернет-портал "Zakupka.com"

Телефоны:  +380 (44) 333‑68‑25

E-mail:  написать письмо

Сайт:  https://zakupka.com

27.06.2020     Киев, Украина




Похожие обьявления